L’Union européenne a exigé vendredi que TikTok modifie son interface jugée addictive, sous peine de lourdes amendes au titre de la réglementation européenne sur les contenus numériques.

Dans les conclusions préliminaires d’une enquête ouverte il y a deux ans, la Commission européenne a conclu que TikTok ne prenait pas de mesures efficaces pour lutter contre les effets néfastes de l’application, notamment sur les mineurs et les adultes vulnérables.

Le porte-parole de la Commission, Thomas Reigner, a déclaré que « l’interface addictive de TikTok enfreint la loi sur les services numériques », citant des fonctionnalités telles que la navigation continue, la lecture automatique, les notifications push et le système de recommandations personnalisées.

M. Reigner a ajouté : « Ces fonctionnalités entraînent une utilisation compulsive de l’application, en particulier chez les enfants, ce qui représente un risque sérieux pour leur santé mentale et leur bien-être. Les mesures prises par TikTok sont totalement insuffisantes. »

TikTok a rejeté les conclusions de la Commission européenne, affirmant qu’elles « présentent une image complètement fausse et infondée de notre plateforme », selon un communiqué de son porte-parole. Le porte-parole a souligné que la plateforme « prendra toutes les mesures nécessaires pour contester ces conclusions par tous les moyens légaux ».

Des alliés du président américain Donald Trump au Congrès ont déclaré que les « mesures punitives » de la Commission européenne ne sont qu’un prétexte pour étouffer le débat politique et faire pression sur les entreprises.

La loi sur les services numériques fait partie d’un ensemble d’outils juridiques renforcés adoptés par l’Union européenne ces dernières années pour limiter les abus des grandes entreprises technologiques.

Des responsables ont précédemment indiqué que TikTok coopère avec les autorités de régulation numérique de l’UE.

TikTok aura désormais accès aux conclusions de l’UE pour se défendre contre ces accusations.

Heina Verkonen, commissaire européenne aux technologies, a déclaré aux journalistes : « TikTok doit agir et modifier la conception de son service en Europe afin de protéger les mineurs et leur sécurité. »

La commission a suggéré des modifications que la plateforme pourrait apporter, telles que la désactivation de la navigation continue, la mise en place de pauses régulières, notamment la nuit, et l’amélioration de son système de préférences utilisateur – les algorithmes utilisés par les plateformes pour diffuser du contenu en fonction des préférences des utilisateurs.

L’enquête de février 2024 est la première menée contre TikTok en vertu du Digital Powerful Services Act (DPA), une réglementation européenne stricte sur les contenus qui a suscité l’ire de