Le ministre de l’électricité, de l’eau et des énergies renouvelables, Jassem Al-Ustad, a donné ses directives pour former un comité chargé de recevoir les plaintes concernant les relations des employés du ministère avec les auditeurs, sur la base des directives du Conseil des ministres, dans le but de garantir aux citoyens satisfaction.
Des sources bien informées au sein du ministère ont indiqué que le comité est présidé par le sous-secrétaire adjoint chargé du secteur des réseaux de transport et porte-parole officiel du ministère de l’électricité, de l’eau et des énergies renouvelables, M. Faisal Al-Sumait, et que le directeur du ministère de l’Eau est composé de membres. Département des projets du secteur des projets d’eau, M. Maha Al-Hajri en tant qu’adjoint et un certain nombre d’employés du ministère, à condition que le comité soumette un rapport sur ces plaintes et qu’il soit adressé au cabinet du ministre pour qu’il prenne les mesures nécessaires.
Les sources ont souligné que les directives du ministre du Stade mettaient l’accent sur le traitement de tous les clients du ministère avec une politique de porte ouverte et la réception de toutes les plaintes avec la rapidité d’interaction avec eux.
Dans un autre contexte, l’indice de charge électrique a connu une augmentation remarquable de 16 588 mégawatts, après être tombé au cours de la dernière période en dessous de 15 900 mégawatts.
Les sources ont indiqué que l’augmentation des charges dépend des conditions climatiques, avec le retour des températures élevées, puisqu’elles ont atteint les 50 degrés Celsius.