Des experts de l’Université de Cambridge ont confirmé que les techniques d’intelligence artificielle dans le domaine des ressources humaines sélectionnent l’employé via des analyses basées sur le biais d’embauche et ne tiennent pas compte de la diversité.

Les experts mettent en garde les entreprises et les institutions contre leur utilisation, alors quelle en est la raison ?

Les experts ont déclaré que les technologies d’IA sélectionnaient le bon employé grâce à des analyses basées sur le biais d’embauche et ne tenant pas compte de la diversité.

Ces outils sont conçus pour traiter de grandes quantités de candidats à un emploi grâce à des algorithmes qui évaluent les traits de personnalité, les modèles de discours et les expressions faciales, par exemple, que les experts considèrent comme des résultats trompeurs et éventuellement dangereux pour l’avenir du marché du travail.

Les experts assimilent certains outils d’IA à de la “pseudoscience mécanique”, leur rappelant des croyances dépassées comme la physionomie.

Tout cela a incité Aswat à souligner que l’évaluation de l’intelligence artificielle de l’employé en analysant le vocabulaire et les traits personnels, tels que les vêtements et l’apparence, sont des lectures personnelles inexactes qui peuvent souvent conduire à une injustice envers le candidat.

Des experts de l’Université de Cambridge soulignent que ces technologies sont soumises à des dispositions arbitraires et peuvent affecter injustement les demandeurs d’emploi.

Les chercheurs appellent les entreprises à plus de réglementation et de transparence pour empêcher la domination des technologies d’intelligence artificielle sur le marché du travail.

A ce sujet, la conseillère en développement humain et développement du leadership, Marwa Karora, a commenté lors d’une interview à l’émission du matin sur Sky News Arabia :

• Il n’est pas nécessaire de recourir à l’intelligence artificielle lors du processus de nomination pour les postes et les plans de leadership et de supervision.

• La possibilité d’adopter l’intelligence artificielle pour l’exclusion dans la première étape des demandeurs de plans d’affaires.

• L’incapacité de l’intelligence artificielle à rencontrer directement le demandeur d’emploi et son incapacité à étudier de près ses capacités.

• Les outils soutenus par l’intelligence artificielle sont encore incapables de comprendre et d’évaluer directement l’individu.

• S’appuyer sur l’intelligence artificielle pour étudier les CV est important pour les grandes entreprises qui reçoivent un grand nombre de candidatures.

• L’incapacité de l’intelligence artificielle à comprendre la culture institutionnelle qui diffère d’une institution à l’autre.

• Le facteur humain ne peut être compensé par l’intelligence artificielle lors des processus de recrutement en raison de l’absence de sens des responsabilités lors de la sélection.